Quels sont les délais et conditions de retour ?Mis à jour 7 months ago

Conditions de retours :

Vous avez 14 jours, à compter de sa réception, pour retourner votre article et demander un remboursement, sous certaines conditions :

• l’article doit être étiqueté (comme à son origine)
• l’article ne doit pas avoir été porté, utilisé, lavé.

Le retour doit être effectué en Colissimo sans signature absolument (frais de ports à la charge du client).

Une fois votre retour traité, vous obtiendrez le remboursement immédiat correspondant au montant de l’article retourné.

Échange :

Notre gestion des retours ne nous permet pas de vous proposer un échange sur un autre article. S’il l’article ne vous convient pas, vous pouvez le retourner pour obtenir son remboursement et commander l’article que vous souhaitez.